الشهادة الإحترافية لإدارة المشتريات
CAME Purchasing Management Certificate
CAME – PMC
1-مفهوم الشهادات الاحترافية المعتمدة :
الشهادات المهنية هي نظام يقوم بتصميمه وتنفيذه مجموعة من الخبراء الأكاديميين المتخصصين والاستشاريين والخبراء المهنيين العاملين في مجال ما , بهدف التعرف على وضمان التأكد من أن الحاصل على هذه الشهادة لديه الحد الأمثل من المهارات والمعارف والتعليم الرسمي والغير رسمي والخبرات التدريبية والخبرة الوظيفية الضرورية للعمل بكفاءة في تلك المجالات .
ويتضمن ذلك إصدار شهادات تُمنح للأفراد بعد إتمام برنامج تدريبي متخصص وشامل يثبت امتلاكهم للمعارف النظرية والمهارات العملية والخبرات التطبيقية المطلوبة في مجال معين. تعمل هذه الشهادات كمعايير موثوقة دولياً لتقييم الكفاءات المهنية وتطوير المواهب في مختلف الصناعات المتخصصة.
مركز كيم يعتبر من الرواد الأوائل في إصدار وتنفيذ الشهادات الاحترافية المعتمدة ويعتبر أول مركز تدريب عربي أطلق أول خطة متكاملة للشهادات الاحترافية المهنية المعتمدة في الوطن العربي منذ عام 2003م، ويمتلك خبرة 22 عاماً في هذا المجال.
2-أهداف مركز كيم من إصدار الشهادة
الأهداف الاستراتيجية:
• تطوير وتنمية مهارات المديرين والموظفين في مجال إدارة المشتريات وسلسلة التوريد وتوفير إطار معرفي احترافي معتمد عالميًا.
• مواءمة الكفاءات المهنية للعاملين في المشتريات مع أحدث الاتجاهات العالمية في هذا المجال.
• تمكين المؤسسات من رفع جودة أداء وظيفة الشراء والعلاقة مع الموردين لتحقيق التميز والقدرة التنافسية.
الأهداف التطبيقية والعملية:
• إكساب المشاركين أدوات تصميم وتنفيذ نظم شراء فعّالة ضمن بيئات العمل المختلفة.
• تمكينهم من تقييم الموردين وتأهيلهم واختيار أفضل مصادر التوريد.
• تحسين مهارات التفاوض وإدارة العقود مع الموردين لضمان أفضل شروط الشراء.
• تطبيق منهجيات التخطيط والتحكم في المخزون والتوريد بصورة عملية.
3-المشاكل والتحديات التي تعمل الشهادة على حلها
ضعف التوافق بين أساليب إدارة المشتريات التقليدية ومتطلبات السوق الحديث.
ضعف توحيد الإجراءات والمعايير في عمليات الشراء ما يؤثر على التحكم في التكلفة والجودة.
صعوبة تقييم الموردين وإدارتهم بمنهج علمي وتفاوضي فعّال.
قصور في التخطيط والتحكم في المواد والمخزون وسلسلة التوريد وتأثير ذلك على الأداء التشغيلي.
4- الفئات المستهدفة
السادة المديرين ورؤساء الأقسام والمشرفين بإدارة المشتريات الراغبين في تنمية وتطوير مهاراتهم وقدراتهم في مجال المشتريات والسادة المهتمين بتطوير إدارة المشتريات بشركاتهم وجميع السادة المهتمين بالتعرف على احدث الأساليب العالمية المطبقة بإدارات المشتريات بالشركات العالمية والسادة المرشحين لشغل وظيفة مدير مشتريات في المستقبل
5- الجهات المهنية:
أ – الجمعية الأمريكية للموارد البشرية SHRM
CAME Center for Training and Consulting is recognized by SHRM to offer professional development credits (PDCs) for SHRM-CP® or SHRM-SCP® recertification activities
مركز كيم للتدريب والاستشارات معترف به من قبل SHRM لتقديم نقاط تطوير مهني (PDCs) لأنشطة إعادة الاعتماد لشهادتي SHRM-CP® أو SHRM-SCP®
ب – جامعة عين شمس – كلية التجارة مركز الدراسات والبحوث التجارية والإحصائية – BRSC
تعتبر جامعة عين شمس أقدم ثالث جامعة مصرية، تتضمن الجامعة 15 كلية و معهدين عاليين, كما تضم أكثر من 180000 طالب و طالبة،5000 عضو هيئة تدريس و 4000 عضو مساعد. و أكثر من 100 مركز و وحدة ذات طابع خاص. جامعة عين شمس هي ثالث جامعات مصر العربية فقد أنشئت في شهر يوليو 1950 تحت بمدينة القاهرة .
ومركز البحوث والدراسات التجارية والإحصائية BSRC وحدة بحثية ذات طابع خاص تابعة لكلية التجارة جامعة عين شمس تعمل على المساهمة الفعالة في المساهمة فى عمليات التطوير الإدارى ورفع كفاءة الوحدات الاقتصادية وإحداث التنمية الشاملة للموارد البشرية بما يرفع فاعلية وكفاءة أداء منظمات الأعمال سواء العامة أو الخاصة بجميع الدول العربية .
ويقوم مركز BSRC بكلية التجارة جامعة عين شمس باعتماد الشهادات المهنية التى يقدمها مركز كيم لجمهور العملاء وذلك وفقا لمعايير الاشراف العلمى والاكاديمى على المحتويات والمناهج التدريبية والمحاضرين ومتابعة تنفيذ البرامج و التأكد من صحة نتائج الإختبارات و نسب حضور المشتركين .
6- الجهة المنظمة للشهادة
مركز كيم للتدريب والاستشارات (CAME)
مركز كيم بيت خبرة عالمي عريق ومرموق تأسس عام 1993، يضم نخبة متميزة من 150 خبيراً ومستشاراً وأستاذاً جامعياً من الخبراء الدوليين والمستشارين المتخصصين ذوي الخبرات الواسعة. للمركز سجل حافل ومشرف في تطوير قدرات القادة والمديرين في كبرى الوزارات والمؤسسات الحكومية والشركات الكبرى على امتداد الوطن العربي.
7- محتويات الشهادة
الوحدة الأولى: وظيفة الشراء : المفهوم,الأهمية,التنظيم
أولا: أهداف وظيفة الشراء
ثانيا : تنظيم إدارة المشتريات
تنظيم إدارة المشتريات
مفهوم تنظيم وظيفة الشراء
تبعية إدارة المشتريات
علاقة المشتريات بالإدارات الأخرى
المركزية واللا مركزية فى الشراء
الوحدة الثانية: نظم الشراء
أولا: نظام الشراء والتخزين
ثانيا : نظام الشراء طبقا لتخطيط الاحتياجات من المواد والمعروف بال M.R.P
ثالثا: نظام الشراء طبقا للتوريد عند الانتاج والمعروف بالJ.I.T
الوحدة الثالثة : طرق واجراءات الشراء
أولا: الشراء بالمناقصة العامة
ثانيا : الشراء بالممارسة العامة
ثالثا : الشراء بالمناقصة المحدودة
رابعا : الشراء بالمناقصة المحلية
خامسا : الشراء بالأمر المباشر
الوحدة الرابعة : الكمية الأقتصادية للشراء
أولا : مفهوم الكمية الأقتصادية
ثانيا : حساب الكمية الأقتصادية بطريقة الجدول
ثالثا : حساب الكمية الأقتصادية بطريقة المعادلة
رابعا : حساب مستويات التخزين
الحد الأعلى للمخزون
حد الطلب
الحد الأدنى للمخزون
الوحدة الخامسة : أختيار مصدر التوريد المناسب
أولا : مفهوم مصدر التوريد
ثانيا : أهمية إختيار مصدر التوريد المناسب
ثانيا : أهمية إختيار مصدر التوريد المناسب
ثالثا : مصادر الحصول على معلومات عن مصادر التوريد
رابعا : أهم العوامل المؤثرة فى أختيار مصدر التوريد
خامسا : سياسات الشراء من مصادر التوريد
خامسا : سياسات الشراء من مصادر التوريد
سياسة الشراء من مصدر توريد واحد
سياسة الشراء من عدة مصادر
سياسة الشراء من مورد خارجى
سياسة الشراء من مورد محلى
سادسا : حالات عملية
الوحدة السادسة: تأهيل وتقييم الموردين
أولا : مفهوم تأهيل الموردين
ثانيا : جوانب تأهيل الموردين
ثالثا : مفهوم عملية تقييم الموردين
رابعا : أساليب تقييم الموردين
خامسا : حالات عملية
الوحدة السابعة : إدارة المشتريات طبقا لمواصفات الأيزو
أولاً : متطلبات المواصفة الدولية فى مجال الشراء
ثانياً : أساليب تحقيق متطلبات المواصفة فى مجال الشراء
التحقق من قدرات الموردين
إعداد أوامر التوريد بشكل محدد وواضح ومفهوم
الاتفاق مع المورد على درجة التأكد من جودة الواردات والخدمات التى يقدمها
الاتفاق مع المورد على أساليب التحقق
الاتفاق مع المورد على نظم وإجراءات التعامل
سجلات الجودة
حالة عملية
الوحدة التدريبية : التفاوض مع الموردين
أولا : ماهية التفاوض
مفهوم التفاوض
حالات عملية
عملية التفاوض
موضوعات وأطراف التفاوض داخل المنظمة
التفاوض والمساومة
مراحل التفاوض الفعلى
ثانيا : الإعداد للتفاوض
تحديد الأهداف وبدائلها
تحديد الفرص ، والقيود التفاوضية
تحديد القضايا التفاوضية
تقييم المركز التفاوضي النسبى
تحديد الاستراتيجيات والتكتيكات التفاوضية
اختبار فريق التفاوض
تحديد أجندة التفاوض
تحديد مكان التفاوض
ترتيب الاتصالات
الإعداد للجلسة التفاوضية
تحديد سيناريوهات المناقشة والحوار
تدريب فريق التفاوض : جلسات العصف الذهنى . المؤتمرات
ثالثا : مناهج واستراتيجيات وتكتيكات التفاوض
مقدمة : العلاقات التفاوضية
استراتيجيات
( منهج المصالح المشتركة – التكامل تطوير التعاون الحالى – تعميق التعاون – توسيع نطاق التعاون – منهج الصراع – الاستنزاف (الانهاك) – التشتيت إحكام السيطرة (الإخضاع ) – الغزو المنظم (الدحر) التدمير الذاتى (الانتحار) – جوهر التفاوض لتحقيق مكاسب كيف تختار الاستراتيجية والتكتيكات المناسبة للتفاوض
رابعا : الحوار التفاوضي
خصائص الحوار التفاوضي الفعال
الحوار اللفظى
الحوار غير اللفظى
خامسا : أنماط ومهارات المفاوضين
مع من تتفاوض
أهم المعلومات اللازمة لتحديد أنماط المفاوضين
أنماط ومظاهر سلوك المفاوضين
أثر اختلاف بيئة التفاوض على أنماط المفاوضين
مصفوفة المهارات / مراحل التفاوض
8- المخرجات النهائية والنتائج المضمونة للشهادة
شهادة احترافية مهنية معتمدة من مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم (CAME Center)، مع إفادة بأن هذا النشاط التدريبي مؤهل للحصول على نقاط التطوير المهني (SHRM Professional Development Credits – PDCs) لأغراض تجديد شهادات SHRM-CP وSHRM-SCP، وذلك لكون مركز كيم مزودًا لإعادة الاعتماد (Recertification Provider) لدى الجمعية الأمريكية لإدارة الموارد البشرية (SHRM).
شهادة الإنجاز المهني
شهادة مشروع التخرج التطبيقي
الخبرة والمهارات العملية:
إتقان المفاهيم التسويقية الحديثة المرتبطة بنظام إدارة العلاقات بالعملاء (CRM).
مهارة إعداد وإدارة الحملات التسويقية لجذب العملاء الجدد وتحويلهم إلى عملاء فعليين.
القدرة على تحويل العملاء الجدد إلى عملاء دائمين من خلال استراتيجيات CRM فعّالة.
تصميم وتشغيل نظام إدارة علاقات العملاء باستخدام النظم السحابية وتعديل التطبيقات بما يتناسب مع احتياجات الشركة.
مهارة إعداد تقارير تسويقية وبيعية تحليلية تدعم اتخاذ القرار وتحافظ على علاقة طويلة الأمد مع العملاء.
إدارة وتنظيم قواعد بيانات العملاء وتطبيق إجراءات التعامل الاحترافية معها.
تنفيذ عمليات التواصل والتفاوض ومتابعة طلبات العملاء ضمن مراحل تسويقية وبيعية متكاملة.
تطبيق المهارات العملية في تحليل بيانات العملاء واستخدامها لتحسين الأداء التسويقي والبيعي.
الفرص المهنية والوظيفية:
أخصائي مشتريات
مدير مشتريات
أخصائي إدارة الموردين
منسّق سلسلة التوريد
9-مدة الشهادة وطريقة الحضور :
الحضور أونلاين بث حي مباشر
المدة الإجمالية: 12 ساعة تدريبية
12 ساعة تدريبية (6 أيام تدريبية على مدار أسبوعين)
الحضور أونلاين بث حي مباشر والمشاركة الحية مع فريق الخبراء المحاضرين
الحضور وجها لوجه
المدة الإجمالية: 24 ساعة تدريبية
24 ساعة تدريبية (6 أيام تدريبية على مدار أسبوعين)
10-مكان التنفيذ
أونلاين بث حي مباشر عبر تطبيق ZOOM
مدينة القاهرة
بمقر شركة العميل بأى دولة من الدول العربية
11- أراء العملاء ( قالوا عنا )
جهة العمل: هيئة السوق المالية – المملكة العربية السعودية
اسم البرنامج: الإدارة الفعالة للمشتريات طبقا لمواصفات الأيزو 9000
قالوا عنا: البرنامج حقق أهدافي بنسبة كبيرة وتقييمي النهائي للمحاضر هو التميز في إعداد المحاضرة وإشراك الجميع في الحوار وتقييمي النهائي للبرنامج هو نجاح البرنامج مرتبط بنجاح وتنظيم المنسقين للدورة والحضور الفعال للجميع أدى إلى النجاح الباهر للدورة التدريبية
جهة العمل:المدير المالي بنك الرياض– المملكة العربية السعودية
اسم البرنامج:تنمية مهارات الاتصال وفن التعامل مع الآخرين
قالوا عنا:برنامج يحتاج إليه كل فرد وعامل فى شركة لمعرفة نفسه والآخرين وكيفية التعامل معهم فهو برنامج جيد جداً ومفيد للغاية
جهة العمل: مدرسة الخليج – دولة قطر
الوظيفة: مسئول الموارد البشرية
قالوا عنا: المركز يستعمل أحدث أساليب الإدارة والتدريب ويطبق كل ما يعلمه ويدربه ويحاول زرع قيم سامية والمحاور ممتاز ويستطيع جذب المتدربين بصورة رائعة ولا يمل من الشرح حتى يتأكد من وصول المعلومة جزاه الله كل خير
جهة العمل: وزارة البلدية و البيئة – دولة قطر
قالوا عنا: مركز يؤدي رسالته بمنتهى الأمانة والصدق وأنا على ثقة أنه قد غير بعض المفاهيم لدى المتدربين إن لم يكن جميعهم وقد أضاف لدي الكثير
جهة العمل: وزارة العمل والشئون الاجتماعية
الصورة الذهية عن شهادة كيم لإدارة الموارد البشرية : فعلا اسم على مسمى (نصل بك إلى قمة الأداء)
الصورة الذهنية عن المركز : صرح أكاديمي متميز
جهة العمل: اوريدو
الوظيفة: متابعة الديون
قالوا عنا: البرنامج رائع أضاف لي الكثير من الامور التى احتاجها سواء فى العمل أو فى الحياة الشخصية وأعتقد بأنني ساستطيع أن أدير وأنظم عملي وحياتي بتنظيم الوقت بشكل أفضل مما سبق
جهة العمل: مركز المعلومات الجنائية لمكافحة المخدرات
الوظيفة: رئيس قسم التعاون الدولي
قالوا عنا: برنامج شيق وملم لجميع العاملين فى أي منظمة وأصبح ضرورة لتثقيف العاملين بجميع مستوياتهم لانجاح العمل والانتاج
جهة العمل :شركة كورتيجيانو للمطاعم الايطالية
اسم البرنامج :شهادة كيم لإدارة الموارد البشرية
قالوا عنا: مركز كيم مركز له قيم وأهداف سامية يسعي لتحقيقها مدعما بالخبرات والسمعة الجيدة وقبل كل ذلك فريق عمل المركز النموذج والمثال لفرق العمل وأي شخص يشرفه العمل في مركز كيم او يتعامل معه وأتوقع ان ( المستقبل قادم لكيم )
جهة العمل :الشركة مزارز مصطفى شوقى
اسم البرنامج :شهادة كيم لإدارة الموارد البشرية
قالوا عنا:إلى أعلى المناصب بأسلوب علمي متقدم سهل و بسيط و بشكل عملي يساعد على فهم احتياجات سوق العمل واحتياجات الشركات التى يتم الالتحاق بها فيما بعد
الدولة مصر
تكونت لدى صورة عن كيم من خلال المحاضر – الخدمات- القيم الموحدة التى جمعت فريق كيم لتحديد الأهداف. وتعاونهم ورسالتهم فى المساعدة فى تنمية وتطوير الموارد البشرى. الخلق والدين اساس قيمهم واستخدامهم اساليب جديدة وجيدة فى الشرح وعرض المعلومات وربط الدين بكل شىء يدور من حولنا. أتمنى المشاركة مع كيم فى أي برنامج لانه استفادة من كل شىء
جهة العمل :الدلتا الصناعية – ايديال
الدولة مصر
قالوا عنا : حقق البرنامج أهدافى تماما للشرح الوافى من السيد الأستاذ الدكتور المحاضر ومعرفة الطرق السليمة لإعداد وكتابة التقارير والمحاضر ممتاز مع مرتبة الشرف الأولى والوسام الذهبى.
جهة العمل : المصرية العالمية للسيارات EIM
الدولة مصر
قالوا عنا : من أفضل المراكز التى تعاونت معها والخدمة أكثر من ممتازة والدكتور المحاضر فوق التقييم.
الدولة مصر
بالنسبة لى صعب جداً الثقة فى مركز أو مؤسسة يقدم منح او برامج تدريبية متخصصة لذلك مركز كيم اعتبره من أفضل المراكز التدريبية فى مصر فى مجال التدريب والاستشارات وذلك يستدل عليه من كفاءة وجودة العمل والنظام داخل المكان .. جزاكم الله خيراً
الدولة مصر
مركز رائع لما يقدمه من برامج تدريبية متماشية مع ما يحتاجه المجتمع من شباب واعى يدرك ما حوله والقدرة على التعامل معه وتقديم عن طريق محاضرين ممتازين فى مجال التدريب
الدولة مصر
لقد رسم لنا مركز كيم صورة جيدة عن القيم الداخلية للمركز تجعلنا نفتخر به فى مجال التدريب سواء على المستوى الاخلاقى او المستوى العلمى المتميز عن جميع المراكز الاخرى
الدولة مصر
لقد ترك مركز كيم أثر جيد فى كونه احد اهم بوابات العبور الى مستقبل افضل
الدولة مصر
المركز يعد فى نظرى من المراكز المحترفة ويرسل صورة ذهنية جيدة عنه وعن من يعملون به لأنه يهتم بكل التفاصيل التى تساعد على تهيئة بيئة جيدة للتعلم
الدولة مصر
مركز من أقوى المراكز فى الوطن العربى ولا يوجد مقارنة بينه وبين مراكز التدريب المصرية من حيث العلم أو النظام
الدولة مصر
اراه مركز خبير فى تعليم الخبرات له اخلاق ذو قيم جماعية واهداف سامية يسعى لتحقيق الأفضل بواسطة اكثر المدربين موهبة وقدرة على التوصل والاداء
الدولة مصر
هو افضل مركز تدريبى للموارد البشرية علميا و عمليا و هو فعلا اكثر البرامج التدريبية التى تلقيت فيها استفادة و ان شاء الله لها الفضل فى تغيير حياتى
