ماجستير إدارة الأعمال المصغر المعتمد
Mini Master Of Business Administration
CAME – Mini MBA
1-مقدمة تعريفية عن الشهادة:
الشهادات المهنية هي نظام يقوم بتصميمه وتنفيذه مجموعة من الخبراء الأكاديميين المتخصصين والاستشاريين والخبراء المهنيين العاملين في مجال ما , بهدف التعرف على وضمان التأكد من أن الحاصل على هذه الشهادة لديه الحد الأمثل من المهارات والمعارف والتعليم الرسمي والغير رسمي والخبرات التدريبية والخبرة الوظيفية الضرورية للعمل بكفاءة في تلك المجالات .
ويتضمن ذلك إصدار شهادات تُمنح للأفراد بعد إتمام برنامج تدريبي متخصص وشامل يثبت امتلاكهم للمعارف النظرية والمهارات العملية والخبرات التطبيقية المطلوبة في مجال معين. تعمل هذه الشهادات كمعايير موثوقة دولياً لتقييم الكفاءات المهنية وتطوير المواهب في مختلف الصناعات المتخصصة.
مركز كيم يعتبر من الرواد الأوائل في إصدار وتنفيذ الشهادات الاحترافية المعتمدة ويعتبر أول مركز تدريب عربي أطلق أول خطة متكاملة للشهادات الاحترافية المهنية المعتمدة في الوطن العربي منذ عام 2003م، ويمتلك خبرة 22 عاماً في هذا المجال.
2-مفهوم الشهادات الاحترافية المعتمدة :
الشهادات المهنية هي نظام يقوم بتصميمه وتنفيذه مجموعة من الخبراء الأكاديميين المتخصصين والاستشاريين والخبراء المهنيين العاملين في مجال ما , بهدف التعرف على وضمان التأكد من أن الحاصل على هذه الشهادة لديه الحد الأمثل من المهارات والمعارف والتعليم الرسمي والغير رسمي والخبرات التدريبية والخبرة الوظيفية الضرورية للعمل بكفاءة في تلك المجالات .
ويتضمن ذلك إصدار شهادات تُمنح للأفراد بعد إتمام برنامج تدريبي متخصص وشامل يثبت امتلاكهم للمعارف النظرية والمهارات العملية والخبرات التطبيقية المطلوبة في مجال معين. تعمل هذه الشهادات كمعايير موثوقة دولياً لتقييم الكفاءات المهنية وتطوير المواهب في مختلف الصناعات المتخصصة.
مركز كيم يعتبر من الرواد الأوائل في إصدار وتنفيذ الشهادات الاحترافية المعتمدة ويعتبر أول مركز تدريب عربي أطلق أول خطة متكاملة للشهادات الاحترافية المهنية المعتمدة في الوطن العربي منذ عام 2003م، ويمتلك خبرة 22 عاماً في هذا المجال.
3-أهداف مركز كيم من إصدار الشهادة
الأهداف الاستراتيجية:
•تطوير المديرين والقيادات العربية: تستهدف الشهادة سد الفجوة الكبيرة فى المعارف والمهارات التى يعانى منها كثير من المديرين ممن لديهم خبرة فى مجال واحد أو مجالين فقط
•بإصدار هذه الشهادة تسعى كيم إلى إعداد قادة ومديرين فى جميع التخصصات لديهم رؤية شمولية تمكنهم من قيادة مؤسساتهم بفاعلية فى بيئة أعمال متغيرة.
•تأهيل كوادر معتمدة دولياً: الشهادة معتمدة من الجمعية الأمريكية للموارد البشرية (SHRM) لذا تهدف كيم إلى منح المديرين شهادة معترف بها دولياً تؤكد امتلاكهم للمعارف الرسمية والعملية والخبرة الوظيفية اللازمة.
•رفع مستوى الأداء المؤسسى فى الوطن العربى: بتزويد المشاركين بمهارات التخطيط الاستراتيجى وإدارة التسويق والموارد البشرية والتمويل، تسعى الشهادة إلى تحسين أداء المؤسسات العربية لتنافس عالمياً. البرامج تستهدف جميع الشركات والجهات الحكومية وغير الحكومية فى مصر والدول العربية
الأهداف التطبيقية والعملية:
• إكساب مهارات إدارية متكاملة: الشهادة تكسب الحاصلين عليها أدوات ومهارات تطبيقية فى غالبية مجالات إدارة الأعمال – كالاستراتيجية، التسويق، الموارد البشرية والتمويل – لسد الفجوة العملية والمهارية. يشتمل المحتوى على إدارة الأعمال فى ظل الاضطرابات (مفهوم الإدارة، أدوار المدير، التحديات الداخلية والخارجية، القيادة والابتكار)، الإدارة الإستراتيجية (تحليل البيئة الداخلية والخارجية، صياغة الرؤية والأهداف، اختيار الاستراتيجيات وتنفيذها)، إدارة التسويق (التخطيط الإستراتيجى، استراتيجيات المنتجات والتسعير وقنوات التوزيع والمزيج الترويجى)، إدارة الموارد البشرية (تصميم الهيكل التنظيمى، تحليل الوظائف، تخطيط الموارد، الاستقطاب والاختيار)، إضافة إلى الإدارة المالية والمحاسبة
• إكساب مهارات إدارية متكاملة: الشهادة تكسب الحاصلين عليها أدوات ومهارات تطبيقية فى غالبية مجالات إدارة الأعمال – كالاستراتيجية، التسويق، الموارد البشرية والتمويل – لسد الفجوة العملية والمهارية. يشتمل المحتوى على إدارة الأعمال فى ظل الاضطرابات (مفهوم الإدارة، أدوار المدير، التحديات الداخلية والخارجية، القيادة والابتكار)، الإدارة الإستراتيجية (تحليل البيئة الداخلية والخارجية، صياغة الرؤية والأهداف، اختيار الاستراتيجيات وتنفيذها)، إدارة التسويق (التخطيط الإستراتيجى، استراتيجيات المنتجات والتسعير وقنوات التوزيع والمزيج الترويجى)، إدارة الموارد البشرية (تصميم الهيكل التنظيمى، تحليل الوظائف، تخطيط الموارد، الاستقطاب والاختيار)، إضافة إلى الإدارة المالية والمحاسبة
• تنمية القدرات العملية من خلال أساليب تدريب متنوعة: يعتمد تنفيذ الشهادة على المحاضرات وورش العمل والمناقشات الجماعية والعصف الذهنى والحالات العملية والتدريب بالأداء، إلى جانب الاختبارات السريعة والاستقصاءات. هذا الأسلوب العملى يتيح للمشاركين تطبيق المعارف فى بيئات واقعية وبناء خبرة عملية حقيقية.
4-المشاكل والتحديات التي تعمل الشهادة على حلها
الفجوة المعرفية والمهارية بين التخصصات::
كثير من المديرين يمتلكون خبرة ومعرفة عميقة فى مجال واحد أو مجالين بينما يعانون نقصاً فى المعارف والمهارات فى بقية المجالات. هذا النقص يمنعهم من قيادة مؤسساتهم بفعالية فى ظل بيئة أعمال متغيرة. البرنامج يعالج هذه المشكلة بتقديم محتوى شامل يغطى الاستراتيجية، التسويق، الموارد البشرية، التمويل والمحاسبة.
التحديات الداخلية والخارجية التى تواجه المديرين:
تواجه المؤسسات اضطرابات وتغيرات سريعة؛ لذلك يحتاج المديرون إلى فهم التحديات الداخلية والخارجية وكيفية مواجهتها. كما يشير محتوى النموذج الاستراتيجى إلى أن كثيراً من المنظمات تفشل فى تحويل الاستراتيجيات إلى واقع عملى. الشهادة تقدم أدوات تحليل البيئة، صياغة الرؤية، تصميم الأهداف، اختيار الاستراتيجيات ومتابعة التنفيذ
افتقار المؤسسات لمهارات تسويقية وموارد بشرية حديثة:
العديد من الشركات لا تستخدم المفاهيم التسويقية الحديثة (التسويق الإلكترونى، إدارة العلاقة مع العميل، تسويق قاعدة الهرم)، كما تواجه تحديات فى تصميم الهياكل التنظيمية وتخطيط الموارد البشرية وعمليات الاستقطاب والاختيار. البرنامج يغطى هذه الجوانب ويوفر طرقاً عملية لمعالجتها.
الحاجة إلى فهم عميق للإدارة المالية:
بعض المديرين يفتقرون إلى القدرة على قراءة وتحليل القوائم المالية واتخاذ قرارات استثمارية صحيحة. الشهادة تركز على وظائف الإدارة المالية، تحليل القوائم، إدارة الأصول والاستثمارات طويلة وقصيرة الأجل.
5- فوائد الحصول على الشهادات المهنية المعتمدة
على مستوى الشركة
أصبحت الشهادات المهنية وسيلة معروفة ومطبقة عالميا للدلالة وللحكم على مستوى الفرد مهاريا وعلميا ومهنيا فى سوق العمل خاصة عند اتخاذ قرارات الاختيار والتعيين والترقية وتنمية المستقبل الوظيفى .
وأصبحت أيضاً إحدى أهم أدوات وأساليب التعلم والتدريب المستمر التى تضمن للشركات استمرارية تحديث المعارف والمهارات والخبرات لكل العاملين بها وللقضاء على التقادم المعرفى والتقادم المهنى .
تعمل الشهادات المهنية على زيادة الإنتاجية وتحسين الأداء على مستوى الفرد والمنظمة .
على مستوى الفرد
الحصول على توثيق من جهة علمية عالمية معتمدة للمعارف والمهارات و الخبرات المهنية يعد إحدى أهم الأهداف الشخصية لكل المديرين والمشرفين والموظفين للإحساس بالإنجاز والتميز والتفوق على المستوى الفردى ولتنمية المستقبل الوظيفى .
الفوز بالترقيات والانتقال إلى مستوى ادارى أعلى وزيادة الأجور والمكافآت .
القدرة على أداء افضل من خلال اكتساب الأدوات والمهارات والأساليب الحديثة لأداء المهنة .
الأثار الإيجابية للحصول على الشهادات المهنية المعتمدة
الفوز بالترقيات والانتقال إلى مستوى ادارى أعلى وزيادة الأجور والمكافآت .
القدرة على أداء افضل من خلال اكتساب الأدوات والمهارات والأساليب الحديثة لأداء المهنة.
إيجاد فرص عمل متميزة وبرواتب كبيرة حيث أن الحاصل على هذه البرامج يحصل على خبرة كبيرة تعادل خمس سنوات عمل.
تغيير الاتجاهات والمفاهيم السلبية نحو تنمية المستقبل الوظيفى .
اعداد مشروع متكامل لإنشاء وتطبيق النظم الجديدة فى شركتك .
6- الفئات المستهدفة
المديرون فى جميع الأقسام الوظيفية والموظفون المرشحون للمناصب القيادية
المهنيون الراغبون فى تطوير مسيرتهم والحصول على اعتماد دولى: تتوجه الشهادة إلى من يسعون لتوثيق خبراتهم المهنية من جهات علمية متخصصة ذات مصداقية وخبرة وسمعة عالمية
7- الجهات المهنية:
أ – الجمعية الأمريكية للموارد البشرية SHRM
CAME Center for Training and Consulting is recognized by SHRM to offer professional development credits (PDCs) for SHRM-CP® or SHRM-SCP® recertification activities.
مركز كيم للتدريب والاستشارات معترف به من قبل SHRM لتقديم نقاط تطوير مهني (PDCs) لأنشطة إعادة الاعتماد لشهادتي SHRM-CP® أو SHRM-SCP®.
8- الجهة المانحة للشهادة
وحدة كيم لإدارة الأعمال – Business Administration Unit – CAME-BAU
هى وحدة بحثية ذات طابع خاص تابعة لمركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم للتدريب والاستشارات CAME تضم صفوة خبراء وأساتذة إدارة الأعمال بكبرى الجامعات العربية والأمريكية و تعمل على المساهمة الفعالة في إحداث التنمية الشاملة للمديرين وجميع العاملين بمجالات إدارة الأعمال بما يرفع فاعلية وكفاءة أداء منظمات الأعمال سواء العامة أوالخاصة و و تقوم وحدة كيم لإدارة الأعمال CAME-BAU – بالاشراف العلمى والاكاديمى على المحتويات والمناهج التدريبية ومتابعة تنفيذ الشهادات واعتماد الشهادات التى يقدمها مركز كيم لجمهور العملاء .
وهى تضم السادة الأساتذة
أ. د / عبد الحميد أبو ناعم
أ. د /حمدي المعاز – ا. د / على عبد الوهاب
أ. د / فريد زين الدين
أ. د / حمدي المعاز
أستاذ إدارة الأعمال – كلية التجارة – جامعة القاهرة
مستشار التنظيم والتطوير وتنمية الموارد البشرية
مستشار نظم إدارة الأعمال بالجهاز المركزي للتنظيم والإدارة
أ. د / فريد زين الدين
أستاذ إدارة الأعمال – كلية تجارة – جامعة الزقازيق
خبير التنمية البشرية و إدارة الجودة الشاملة
عضو اللجنة القومية للتدريب بجمهورية مصر العربية
أ. د / محمد جمال ثابت
أستاذ إدارة الأعمال – جامعة فلوريدا – الولايات المتحدة
دكتوراه الفلسفة فى إدارة الموارد البشرية من جامعة ميامى خبير استشارات تصميم
نظم إدارة الموارد البشرية عضو لجنة تقييم واختيار المديرين بالولايات المتحدة
أ. د / عبد الحميد أبو ناعم
أستاذ الإدارة الإستراتيجية – كلية التجارة – جامعة القاهرة
خبير التدريب بمصر والوطن العربى
خبير ومستشار التدريب بمركز إعداد القادة
أ. د / أيمن عشوش
أستاذ إدارة الأعمال – كلية التجارة – جامعة القاهرة
خبير التدريب بمصر والوطن العربي
أ. د / محمد أمين
أستاذ المحاسبة والضرائب – كلية التجارة – جامعة عين شمس
أستاذ زائر – جامعة سان جونز – الولايات المتحدة الأمريكية
مستشار تصميم وتطوير النظم المالية والمحاسبية – مراقب مالى
أ. د / صبرى شحاته
أستاذ إدارة الأعمال – كلية التجارة – جامعة القاهرة
خبير ومستشار التدريب بمصر والوطن العربي
أ. د / محمود سامى قاسم
أستاذ إدارة الموارد البشرية
جامعة توليدو – أوهايو – الولايات المتحدة
خبير استشارات تصميم نظم إدارة الموارد البشرية
أ. د / علي المبيض
أستاذ إدارة الأعمال – كلية التجارة – جامعة عين شمس
خبير استشارات تصميم نظم إدارة الموارد البشرية
مستشار وخبير التدريب وتنمية الموارد البشرية
أ. د / اسماعيل بسيونى
أستاذ إدارة الأعمال – كلية التجارة – جامعة الأزهر
خبير التدريب بمصر والوطن العربي
مستشار تنمية وتطوير الموارد البشرية فى العالم العربي
أ. د / سامي نجيب
أستاذ ورئيس قسم الرياضة والتأمين – تجارة القاهرة
مدير عام سابق بهيئة التأمينات -خبير التأمين الاستشاري
عضو هيئات التحكيم
د / حسين الغراب
رئيس مجلس إدارة مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم
مستشار إعادة الهيكلة والتنظيم وإدارة الأعمال والتطوير الادارى
وخبير تصميم و تطوير نظم إدارة الموارد البشرية
خبير التدريب الإداري والإدارة الإستراتيجية
وإدارة التسويق وإدارة الموارد البشرية بمصر والوطن العربي
د / خالد توفيق حمزة
نائب رئيس مجلس إدارة مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم
خبير التنظيم وإدارة الموارد البشرية والتطوير الإداري
خبير التدريب الإداري وإدارة التسويق وإدارة الموارد البشرية بمصر والوطن العربي
د / محمود الضابط
عضو مجلس إدارة مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية كيم
خبير التنظيم والتطوير الادارى
خبير تصميم وتطوير نظم إدارة الموارد البشرية
خبير التدريب وتنمية الموارد البشرية بمصر والوطن العربي
9- محتويات الشهادة
النموذج الأول: إدارة الأعمال
Module 1: Business Management
إدارة الأعمال فى ظل الإضطرابات والبيئة سريعة التغير:
مفهوم وتعريف إدارة الأعمال واهميتها لمنظمات الأعمال
تطور إدارة الأعمال و المفاهيم الإدارية الحديثة فى القرن الواحد والعشرون
ما هو المدير ؟ وما هى اهم مهارته ؟ وما هى وظائفه و المهام التى يقوم بها
التعرف على التحديات التى تواجه المدير لكى يصبح مدير ناجح فى ظل التحديات الداخلية والخارجية
التعرف على أدوار المدير وتأثيرها على أداء المنظمة
التعرف على الفمهوم الحديث للجدارات الإدارية والقيادة
سر النجاح المشترك بين كبرى الدول والمدن والشركات فى العالم
استراتيجيات الابتكار وقيادة التغيير فى منظمات الأعمال
إدارة المعرفة والتعلم المستمر والمنظمة المتعلمة
ملامح وخصائص منظمات القرن الواحد والعشرون
النموذج الثانى: الإدارة الإستراتيجية
Module 2: Strategic Management
الوحدة الأولى: مقدمة عن أهمية الإدارة الإستراتيجية كأهم ابتكار إدارى
التحديات الكبرى التى تواجه الشركات والمنظمات والجهات الحكومية والحاجة إلى تطبيق الإدارة الاستراتيجية
مبادىء و مفاهيم الإدارة الاستراتيجية
الإدارة الاستراتيجية كأهم ابتكار إدارى فى القرن العشرون
مزايا وفوائد تطبيق الإدارة الاستراتيجية
من المسئول عن الإدارة الاستراتيجية
مستويات الإدارة الاستراتيجية وكيفية التنسيق بينهم
مكونات ومراحل الإدارة الاستراتيجية
المشكلة الكبرى التى تواجه المنظمات فى القرن الواحد والعشرون ( الفشل فى تطبيق الاستراتيجيات وتحويلها إلى واقع عملى )
أمثلة وحالات عملية تطبيقية عن ممارسات وفوائد تطبيق الإدارة الاستراتيجية على مستوى:-
الأفراد والشركات والجهات الحكومية والدول الكبرى
التحليل والاختيار الاستراتيجي
Strategic thinking and strategic choice
الوحدة التدريبية الرابعة: التحليل الاستراتيجى الرباعى(SWOT)
للتعرف على الفرص والتهديدات (O&T) فى البيئة الخارجية ومصادر القوة ونقاط الضعف الداخلية(S&W)
أولاً: تحليل وتشخيص البيئة الخارجية للمنظمة(تحديد الفرص والتهديدات) ( O . T )
البيئة العامة الخارجية المحيطة بالمنظمة
الاعتبارات الاجتماعية Social
الاعتبارات السياسية Political
الاعتبارات التكنولوجية Technological
الاعتبارات البيئية Environmental
تحليل البيئة التشغيلية التى تعمل فيها المنظمة
التنبؤ بأثار المتغيرات البيئية
ثانيا: تحليل وتشخيص البيئة الداخلية للمنظمة (تحديد مواطن القوة والضعف) S.W
تحليل العناصر الداخلية للمنظمة وتشمل:
الفلسفة الادارية والرسالة والاهداف والرؤية المستقبلية
القيم الجوهرية
الهيكل التنظيمى
تقييم القيادات و المديرين و الموارد البشرية
تقييم الادارت الوظيفية ( تقييم الادارة المالية – ادارة الموارد البشرية – ادارة العلاقات العامة – ادارة تكنولوجيا المعلومات – ادارة العمليات ….. الخ )
تحديد مواطن القوة والضعف
الوحدة الخامسة: الاختيار الاستراتيجيى
مصفوفة التحليل و الاختيار الاستراتيجى Strategic Matrix
اختيار الاستراتيجية الكبرى على مستوى الشركة و الجهة الحكومية كلها وفقا لتحليل (SWOT)
الاستراتيجيات على مستوى النشاط
استراتيجيات يجب تجنبها
نماذج وأساليب اختيار الإستراتيجية
العوامل النفسية التى تؤثر على الاختيار
تطبيق وتنفيذ الاستراتيجية
Strategic implementation and strategic change
الوحدة التدريبية السادسة: التطبيق و الرقابة على تنفيذ الاستراتيجية
تطبيق الاستراتيجية
كيف نقوم بتحويل الاستراتيجية الى أهداف سنوية قابلة للقياس
تطوير الاستراتيجيات الوظيفية والسياسات الإدارية لتحقيق الأهداف
الرقابة على تنفيذ الاستراتيجية
نظم الرقابة الاستراتيجية والتشغيلية
نظم المكافآت و التحفيز المرتبطة بالاستراتيحية وأسلوب المراجعة الاستراتيجية
النموذج الثالث: إدارة التسويق
Module 3: Marketing Management
إدارة التسويق فى القرن الواحد والعشرون
الوحدة الأولى: ملامح إدارة التسويق فى القرن الواحد والعشرون
مقدمة عن أهمية إدارة التسويق
ما هو التسويق وأهميته فى كافة أنواع المنظمات
المفاهيم التسويقية الحديثة وإعادة تعريف التسويق فى القرن الـ 21 . Re-defining Marketing for the 21st Century
أبعاد ومكونات إدارة التسويق
لماذا ندرس إدارة التسويق ؟
المفاهيم التسويقية الحديثة فى القرن الواحد والعشرون
مفاهيم القيمة ومشاركة خلق القيمة مع العميل. Value Co-Creation
مفهوم ادارة العلاقة مدى الحياة مع العميل CRM
مفهوم التسويق بالكلمة والشبكات الاجتماعية word of mouse marketing and social networks
مفهوم التسويق عند قاعدة الهرم. Bottom Of Pyramid Marketing
مفهوم الابتكارات التسويقية الحديثة Marketing Innovation
وظائف ومهام وأدوار ادارة التسويق فى القرن الواحد والعشرين Marketing management new Roles
منهج التسويقى الشامل Holistic marketing
الوحدة الثانية: أبعاد عملية ادارة التسويق
التخطيط الاستراتيجى لإدارة التسويق
تحليل الفرص التسويقية – تقييم الفرص التسويقية
اختيار الفرص التسويقية – اختيار الاسواق المستهدفة
تصميم البرنامج التسويقى – ادارة المجهود التسويقى
الوحدة الثالثة: استراتيجيات تصميم وتطوير المنتجات والخدمات
Setting Product and services strategies
ماذا يقصد بالمنتج (سلع وخدمات)
دورة حياة المنتج واهميتها فى تخطيط الاستراتيجيات التسويقية
مفهوم طبقات المنتج وطبقات الخدمات
Product and Services Layers
مفهوم تأجير الخدمات بدلا من مفهوم شراء المنتجات?
Services Rent
استراتيجيات تصميم المنتجات الجديدة وفقا لمفهوم الملائمة لكل عميل على حدة
Mass Customization
أهمية الخدمات فى خلق القيمة وتمييز المنتجات
العلاقة بين تصميم المنتج والعلامة التجارية
التعبئة والتغليف والضمان كأدوات لزيادة القيمة والجودة المدركة لدى العميل
الوحدة الرابعة: أساليب و استراتيجيات التسعير
Pricing Strategies
اهمية التسعير
طرق التسعير
العوامل المؤثرة فى تحديد الاسعار
اهداف التسعير
سياسات و استراتيجيات التسعير
الجوانب الاساسية فى استراتيجية التسعير
التغيرات الجذرية فى مفهوم التسعير وفقا للبيئة المتغيرة
استراتيجيات المواجهة التنافسية باستخدام الأسعار
الوحدة الخامسة: تصميم وإدارة قنوات التوزيع
Designing and Managing Integrated Marketing Channels
خطوات وأسس تصميم قنوات التوزيع التسويقى
قرارات تصميم واختيار أفضل قنوات التوزيع
إدارة قنوات التوزيع
معالجة مشكلات قنوات التوزيع ومفهوم سلسلة القيمة
مفهوم الأعمال الإلكترونية والتسويق الإلكترونى وتأثيرها على قنوات التوزيع
الوحدة السادسة: تطوير استراتيجيات المزيج الترويجي
Promotion mix strategies
مفهوم المزيج الترويجي و عناصره و أهميته
تخطيط و إدارة المزيج الترويجى
مفهوم الإعلان واهميته
الادارة الفعالة للحملات و البرامج الإعلانية
مفهوم و عناصر البيع الشخصى
إدارة المبيعات و الأنشطة البيعية
النشر و العلاقات العامة
مفهوم النشر و إدارة الأحداث و المؤتمرات و المعارض
استراتيجات و اساليب تنشيط المبيعات
تخطيط و ادارة حملات تنشيط المبيعات
أدوات و استراتيجيات التسويق الالكترونى
الوحدة السابعة: رقابة وتقويم النشاط التسويقى
Marketing Activities Control
التنسيق بين الانشطة التسويقية
استراتيجيات الرقابة على الاداء والأنشطة التسويقية
تقييم وتطوير الخطط التسويقية بناء على التقارير الرقابية لإدارة التسويق
النموذج الرابع: إدارة الموارد البشرية ورأس المال البشرى
Module 4 : Human Resources Management & Human Capital
الوحدة الأولى: البنية الأساسية للموارد البشرية HRM Infrastructure
أولاً: الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية
مقدمة: الأدوار الجديدة لإدارة الموارد البشرية في القرن الـ 21
رؤية ورسالة وأهداف وقيم إدارة الموارد البشرية
الوحدة الثانية: إعداد وتصميم الهيكل التنظيمي الفعال للمنظمة
مفهوم ومبادئ وظيفة التنظيم
طرق تقسيم العمل والتنظيم
أشكال الهياكل التنظيمية الحديثة
تأثير الإستراتيجية على تصميم الهيكل التنظيمى
أمثلة عملية لكيفية تصميم الهياكل التنظيمية
الوحدة الثالثة: تحليل ووصف الوظائف
مفهوم تحليل ووصف الوظائف
عناصر وأساليب تحليل الوظائف
الطرق التقليدية والحديثة فى وصف الوظائف
وصف الوظائف بمجالات النتائج
الوحدة الرابعة: تخطيط الموارد البشرية HR Planning
أولاً: مفاهيم تخطيط الموارد البشرية
ثانياً: التنبؤ بالاحتياجات النوعية والكمية من الموارد البشرية
ثالثاً: أمثلة عملية لكيفية تقوم بإعداد خطة الموارد البشرية للمنظمة
الوحدة الخامسة: مفهوم الإمداد بالموارد البشرية HR Recruitment
( الاستقطاب والاختيار والتعيين والتوجيه )
أولاً: مصادر إمداد المنظمة بالمتقدمين والمؤهلين لشغل الوظائف
ثانيا: خطوات إنشاء المصدر الدائم للمهارات المطلوبة
ثالثاً: خطوات ومراحل الاختيار
رابعاً: أسس وأنواع الاختبارات العقلية والجسدية والشخصية
خامساً: طرق إجراء المقابلات الموجهة للاختيار والتعيين
سادساً: كيفية إصدار قرار التعيين النهائي للموظف الجديد
النموذج الخامس: إدارة الإستثمار والتمويل والمحاسبة المالية
Module 5: financial management and financial accounting
الوحدة الأولى: مفهوم الإدارة المالية و الوظائف و الأدوات
هدف الإدارة المالية من وجهة نظر ( الملاك ، الإدارة ، العاملين ) و تفاعل مصالح الأطراف المعنية
تعريف بوظائف الإدارة المالية
أدوات الإدارة المالية
تخطيط مالى – رقابة مالية – تحليل مالى – نظام محاسبى – نظام محاسبة تكاليف – نظام احصائى سليم
الوحدة الثانية: القرارات الاستثمارية طويلة الأجل إدارة بنود الأصول الثابتة و السياسة المالية لتمويلها
المبادئ الإدارية التى تخضع لها الأصول الثابتة و الأموال المستثمرة فيها
المبادئ الإدارية التى تخضع لها الأصول الثابتة و الأموال المستثمرة فيها
طبيعة الأصول الثابتة و وظائفها و أثر ذلك على إدارتها وتمويلها
الإجراءات التنفيذية لحسن إدارة الأصول الثابتة
الوحدة الثالثة: القرارات الاستثمارية قصيرة الأجل إدارة بنود الأصول المتداولة
المبادئ الإدارية التى تخضع لها الأصول المتداولة و الأموال المستثمرة فيها
طبيعة الأصول المتداولة و وظائفها و أثر ذلك على إدارتها و تمويلها
إدارة المخزون
إدارة المدينيـن
إدارة محفظة الأوراق القبض
إدارة محفظة الأوراق المالية
الوحدة الرابعة: إدارة السيولة و التدفقات النقدية
الوحدة الخامسة: قرارات التمويل طويل الأجل مصادر التمويل
تعريف هيكل التمويل– مفهوم تكلفة الأموال
مفهوم المتاجرة على الملكية و الرافعة المالية و تحقيق أقصى ثروة للملاك
محددات هيكل التمويل
مخاطر الأعمال و المخاطر المالية
الموازنة بين العائد و المخاطرة
مصادر التمويل طويلة الأجل
التمويل بالملكية والتمويل بالاسهم
الوحدة السادسة: القوائم المالية و التحليل المالى
كيف تقرأ وتفسر القائم والتقارير المالية
مفهوم المركز المالى وقائمة الدخل
حالة عملية للتحليل المالى
10- أسلوب تنفيذ الشهادة
المحاضرات
ورش العمل
المناقشات الجماعية والعصف الذهنى
الحالات العملية
التدريب بالأداء LEARNING BY DOING
الاختبارات السريعة
الاستقصاءات
حالات عملية
أفلام فيديو تدريبية
11- المواد التدريبية
أحدث المؤلفات العلمية فى مجال إدارة الأعمال وهذا المنهج يعتمد على إكساب الحاصل على الشهادة المهارات والأدوات والأساليب العملية المهنية المطبقة عالميا والإلمام بأحدث الاتجاهات العالمية الفكرية فى مجال إدارة الأعمال والمطبقة فى كبرى الشركات العالمية مع مراعاة كافة المتغيرات الاقتصادية والثقافية والبيئية والاجتماعية فى مجال الأعمال فى الوطن العربى مع التركيز على اختيار أفضل الأدوات والأساليب التى يمكن استخدامها بفاعلية فى واقع الشركات العربية
12- مشروع التخرج التطبيقي الشامل
13- المخرجات النهائية والنتائج المضمونة للشهادة
شهادة احترافية مهنية معتمدة من مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم (CAME Center)، مع إفادة بأن هذا النشاط التدريبي مؤهل للحصول على نقاط التطوير المهني (SHRM Professional Development Credits – PDCs) لأغراض تجديد شهادات SHRM-CP وSHRM-SCP، وذلك لكون مركز كيم مزودًا لإعادة الاعتماد (Recertification Provider) لدى الجمعية الأمريكية لإدارة الموارد البشرية (SHRM).
شهادة الإنجاز المهني
شهادة مشروع التخرج التطبيقي
الخبرة والمهارات العملية:
إدارة الأعمال فى بيئة متغيرة: يكتسب المشاركون معرفة بمفهوم إدارة الأعمال وتطورها وأدوار المدير ومهاراته، وفهم التحديات الداخلية والخارجية وكيفية مواجهتها، بالإضافة إلى استراتيجيات الابتكار وقيادة التغيير وإدارة المعرفة
التحليل والتخطيط الاستراتيجى: يتعلم المتدربون مبادئ ومراحل الإدارة الإستراتيجية، تحليل البيئة الخارجية والداخلية (SWOT)، صياغة الرؤية والرسالة والأهداف، اختيار الاستراتيجيات وتطبيقها
مهارات التسويق المتقدم: يغطي البرنامج المفاهيم التسويقية الحديثة، التخطيط الإستراتيجى للتسويق، تقييم الفرص وتحديد الأسواق المستهدفة، تصميم المنتجات والخدمات، استراتيجيات التسعير، إدارة قنوات التوزيع، وتطوير المزيج الترويجى بما فى ذلك التسويق الإلكترونى والعلاقات
إدارة الموارد البشرية ورأس المال البشرى: يتناول المنهج البنية الأساسية للموارد البشرية، تصميم الهيكل التنظيمى، تحليل الوظائف، تخطيط الموارد، الاستقطاب والاختيار والتعيين وإدارة الاختبارات والمقابلات
الاستثمار والتمويل والمحاسبة: تشمل الدراسة أهداف الإدارة المالية ووظائفها، أدوات التخطيط والرقابة والتحليل، قرارات الاستثمار طويلة وقصيرة الأجل، وكيفية قراءة القوائم المالية والتحليل المالى
أساليب تدريب عملية: تعتمد الشهادة على التعلم العملى من خلال محاضرات، ورش عمل، عصف ذهنى، حالات عملية، تدريب بالأداء، اختبارات سريعة واستقصاءات، مما يمنح المشاركين خبرة تطبيقية حقيقية.
الفرص المهنية والوظيفية:
الترقى وزيادة الدخل: من الآثار الإيجابية للحصول على الشهادات المهنية المعتمدة الفوز بالترقيات والانتقال إلى مستوى إدارى أعلى وزيادة الأجور والمكافآت
أداء مهنى أفضل وفرص عمل متميزة: تساعد الشهادة على اكتساب الأدوات والمهارات والأساليب الحديثة لأداء المهنة، مما يحسن أداء الخريجين ويفتح لهم فرص عمل متميزة وبرواتب كبير
تحسين الصورة المهنية وتوثيق الخبرة: الحصول على شهادة معترف بها دولياً يعزز مصداقية حاملها ويساعد فى تغيير الاتجاهات السلبية نحو التنمية الوظيفية، كما يتيح إعداد مشروع متكامل لتطبيق نظم جديدة داخل الشركات
الاستعداد لشغل وظائف قيادية فى مجالات متعددة: بفضل تنوع المحاور (إدارة الأعمال، الاستراتيجية، التسويق، الموارد البشرية، المالية)، يؤهل البرنامج الخريجين لتولى مناصب مثل مدير عام، مدير تسويق، مدير موارد بشرية، مدير مالى أو مستشار إدارى فى مؤسسات خاصة وعامة.
14-مدة الشهادة وطريقة الحضور :
البديل الأول: الحضور الفعلى وجها لوجه بمقر مركز كيم أو بمقر شركة العميل أو بالفنادق خمس نجوم والمشاركة الحية مع فريق الخبراء المحاضرين
المدة الإجمالية: 44 ساعة تدريبية
المدة الإجمالية: 44 ساعة تدريبية
44 ساعة تدريبية (11 يوم تدريبي على مدار 4 أسابيع)
الحضور أونلاين بث حي مباشر
المدة الإجمالية:55 ساعة تدريبية
33 ساعة تدريبية ( 11 يوم تدريبي على مدار 4 أسابيع)
22 ساعة مشروع تخرج
الحضور أونلاين بث حي مباشر والمشاركة الحية مع فريق الخبراء المحاضرين
15-مكان التنفيذ
أونلاين بث حي مباشر عبر تطبيق ZOOM
مدينة القاهرة
بمقر شركة العميل بأى دولة من الدول العربية
16 أراء العملاء ( قالوا عنا )
جهة العمل: هيئة السوق المالية – المملكة العربية السعودية
اسم البرنامج: الإدارة الفعالة للمشتريات طبقا لمواصفات الأيزو 9000
قالوا عنا: البرنامج حقق أهدافي بنسبة كبيرة وتقييمي النهائي للمحاضر هو التميز في إعداد المحاضرة وإشراك الجميع في الحوار وتقييمي النهائي للبرنامج هو نجاح البرنامج مرتبط بنجاح وتنظيم المنسقين للدورة والحضور الفعال للجميع أدى إلى النجاح الباهر للدورة التدريبية
جهة العمل:المدير المالي بنك الرياض– المملكة العربية السعودية
اسم البرنامج:تنمية مهارات الاتصال وفن التعامل مع الآخرين
قالوا عنا:برنامج يحتاج إليه كل فرد وعامل فى شركة لمعرفة نفسه والآخرين وكيفية التعامل معهم فهو برنامج جيد جداً ومفيد للغاية
جهة العمل: مدرسة الخليج – دولة قطر
الوظيفة: مسئول الموارد البشرية
قالوا عنا: المركز يستعمل أحدث أساليب الإدارة والتدريب ويطبق كل ما يعلمه ويدربه ويحاول زرع قيم سامية والمحاور ممتاز ويستطيع جذب المتدربين بصورة رائعة ولا يمل من الشرح حتى يتأكد من وصول المعلومة جزاه الله كل خير
جهة العمل: وزارة البلدية و البيئة – دولة قطر
قالوا عنا: مركز يؤدي رسالته بمنتهى الأمانة والصدق وأنا على ثقة أنه قد غير بعض المفاهيم لدى المتدربين إن لم يكن جميعهم وقد أضاف لدي الكثير
جهة العمل: وزارة العمل والشئون الاجتماعية
الصورة الذهية عن شهادة كيم لإدارة الموارد البشرية : فعلا اسم على مسمى (نصل بك إلى قمة الأداء)
الصورة الذهنية عن المركز : صرح أكاديمي متميز
جهة العمل: اوريدو
الوظيفة: متابعة الديون
قالوا عنا: البرنامج رائع أضاف لي الكثير من الامور التى احتاجها سواء فى العمل أو فى الحياة الشخصية وأعتقد بأنني ساستطيع أن أدير وأنظم عملي وحياتي بتنظيم الوقت بشكل أفضل مما سبق
جهة العمل: مركز المعلومات الجنائية لمكافحة المخدرات
الوظيفة: رئيس قسم التعاون الدولي
قالوا عنا: برنامج شيق وملم لجميع العاملين فى أي منظمة وأصبح ضرورة لتثقيف العاملين بجميع مستوياتهم لانجاح العمل والانتاج
جهة العمل :شركة كورتيجيانو للمطاعم الايطالية
اسم البرنامج :شهادة كيم لإدارة الموارد البشرية
قالوا عنا: مركز كيم مركز له قيم وأهداف سامية يسعي لتحقيقها مدعما بالخبرات والسمعة الجيدة وقبل كل ذلك فريق عمل المركز النموذج والمثال لفرق العمل وأي شخص يشرفه العمل في مركز كيم او يتعامل معه وأتوقع ان ( المستقبل قادم لكيم )
جهة العمل :الشركة مزارز مصطفى شوقى
اسم البرنامج :شهادة كيم لإدارة الموارد البشرية
قالوا عنا:إلى أعلى المناصب بأسلوب علمي متقدم سهل و بسيط و بشكل عملي يساعد على فهم احتياجات سوق العمل واحتياجات الشركات التى يتم الالتحاق بها فيما بعد
الدولة مصر
تكونت لدى صورة عن كيم من خلال المحاضر – الخدمات- القيم الموحدة التى جمعت فريق كيم لتحديد الأهداف. وتعاونهم ورسالتهم فى المساعدة فى تنمية وتطوير الموارد البشرى. الخلق والدين اساس قيمهم واستخدامهم اساليب جديدة وجيدة فى الشرح وعرض المعلومات وربط الدين بكل شىء يدور من حولنا. أتمنى المشاركة مع كيم فى أي برنامج لانه استفادة من كل شىء
جهة العمل :الدلتا الصناعية – ايديال
الدولة مصر
قالوا عنا : حقق البرنامج أهدافى تماما للشرح الوافى من السيد الأستاذ الدكتور المحاضر ومعرفة الطرق السليمة لإعداد وكتابة التقارير والمحاضر ممتاز مع مرتبة الشرف الأولى والوسام الذهبى.
جهة العمل : المصرية العالمية للسيارات EIM
الدولة مصر
قالوا عنا : من أفضل المراكز التى تعاونت معها والخدمة أكثر من ممتازة والدكتور المحاضر فوق التقييم.
الدولة مصر
بالنسبة لى صعب جداً الثقة فى مركز أو مؤسسة يقدم منح او برامج تدريبية متخصصة لذلك مركز كيم اعتبره من أفضل المراكز التدريبية فى مصر فى مجال التدريب والاستشارات وذلك يستدل عليه من كفاءة وجودة العمل والنظام داخل المكان .. جزاكم الله خيراً
الدولة مصر
مركز رائع لما يقدمه من برامج تدريبية متماشية مع ما يحتاجه المجتمع من شباب واعى يدرك ما حوله والقدرة على التعامل معه وتقديم عن طريق محاضرين ممتازين فى مجال التدريب
الدولة مصر
لقد رسم لنا مركز كيم صورة جيدة عن القيم الداخلية للمركز تجعلنا نفتخر به فى مجال التدريب سواء على المستوى الاخلاقى او المستوى العلمى المتميز عن جميع المراكز الاخرى
الدولة مصر
لقد ترك مركز كيم أثر جيد فى كونه احد اهم بوابات العبور الى مستقبل افضل
الدولة مصر
المركز يعد فى نظرى من المراكز المحترفة ويرسل صورة ذهنية جيدة عنه وعن من يعملون به لأنه يهتم بكل التفاصيل التى تساعد على تهيئة بيئة جيدة للتعلم
الدولة مصر
مركز من أقوى المراكز فى الوطن العربى ولا يوجد مقارنة بينه وبين مراكز التدريب المصرية من حيث العلم أو النظام
الدولة مصر
اراه مركز خبير فى تعليم الخبرات له اخلاق ذو قيم جماعية واهداف سامية يسعى لتحقيق الأفضل بواسطة اكثر المدربين موهبة وقدرة على التوصل والاداء
الدولة مصر
هو افضل مركز تدريبى للموارد البشرية علميا و عمليا و هو فعلا اكثر البرامج التدريبية التى تلقيت فيها استفادة و ان شاء الله لها الفضل فى تغيير حياتى
