info@camecenter.com

شهادة إدارة الأزمات لمواجهة الإضطرابات المعاصرة

Crisis Management Certificate

CAME - CMC

بوابة الشهادات

قائمة الشهادات

الجهات المهنية

المحتويات

الشهادات

مدة الشهادة

اراء العملاء

للاشتراك والتسجيل

بوابة الشهادات

قائمة الشهادات

الجهات المهنية

المحتويات

الشهادات

مدة الشهادة

اراء العملاء

للاشتراك والتسجيل

شهادة إدارة الأزمات لمواجهة الإضطرابات المعاصرة
Crisis Management Certificate
CAME – CMC

1-مفهوم الشهادات الاحترافية المعتمدة :

2-أهداف مركز كيم من إصدار الشهادة

الأهداف الاستراتيجية:

• نشر ثقافة الجاهزية المؤسسية ورفع الوعي بالمفاهيم الحديثة المرتبطة بإدارة الأزمات داخل بيئات العمل.

• دعم المؤسسات في تقليل أثر الاضطرابات المعاصرة عبر بناء منهجية واضحة للتعامل مع الأزمات قبل/أثناء/بعد الحدث.

• إعداد قيادات ومشرفين قادرين على تحويل الأزمات إلى قرارات منظمة قابلة للتنفيذ بدل ردّات الفعل العشوائية.

الأهداف التطبيقية والعملية:

• تمكين المشاركين من تشخيص الأزمات السابقة واستخلاص الدروس المستفادة وتحويلها لإجراءات عملية

• تدريبهم على خطوات التعامل مع الأزمة وتجهيزات التعامل معها.

• بناء مهارات تكوين الفريق وآليات اختيار وإعداد فريق المهام لحل الأزمة.

3-المشاكل والتحديات التي تعمل الشهادة على حلها

ضعف فهم المفاهيم الحديثة لإدارة الأزمات وغياب منهجية واضحة للتعامل معها.

عدم القدرة على تحليل الأزمات السابقة واستخلاص الدروس وتحويلها لإجراءات تمنع التكرار.

غياب فريق أزمة مُجهّز (اختيار/تأهيل/توزيع أدوار) مما يسبب ارتباكًا أثناء الأزمة.

التأثير المتبادل بين الأزمة وبيئة المؤسسة/المجتمع الداخلي، وما ينتج عنه من تضارب قرارات واستنزاف موارد.

4- الفئات المستهدفة

جميع السادة المديرين والمشرفين والموظفين الراغبين في تعلم كيفية إدارة الأزمات

السادة رؤساء مجالس الإدارة والسادة رؤساء القطاعات الرئيسية بالمنظمة وكبار والسادة مديري العموم للوظائف المختلفة بالشركة ونوابهم، والسادة رؤساء الأقسام وجميع السادة المشرفين ونوابهم ورؤساء الوحدات الوظيفية المديرين وجميع السادة المديرين على اختلاف تخصصاتهم.

5- جهة الاعتماد للشهادة

أ – الجمعية الأمريكية للموارد البشرية SHRM

جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM) هي أكبر وأقدم جمعية مهنية متخصصة في إدارة الموارد البشرية فى العالم ومقرها في ولاية فيرجينيا بالولايات المتحدة الأمريكية ، تعمل SHRM على تعزيز دور الموارد البشرية كمهنة وتوفر التعليم والشهادات والتواصل لأعضائها، بينما تضغط على الكونجرس بشأن القضايا المتعلقة بإدارة العمل.

وتعمل SHRM على جعل أماكن العمل فى كافة انحاء العالم أفضل حيث يزدهر أصحاب العمل والموظفين معًا. نظرًا لأن SHRM هي صوت كل شيء في العمل والعمال ومكان العمل، فهي أول خبير ومنظم وقائد فكري في القضايا التي تؤثر على أماكن العمل المتطورة اليوم. مع أكثر من 325000 عضو في 165 دولة، تؤثر SHRM على حياة أكثر من 235 مليون عامل وعائلة على مستوى العالم.

6- الجهة المانحة للشهادة

يقوم بتنفيذ هذه الشهادة المعتمدة وحدات مهنية متخصصة تابعة لمركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم للتدريب والاستشارات تضم فريق كبير متميز من صفوة خبراء أساتذة الجامعات المصرية مثل جامعة القاهرة وجامعة عين شمس وكبرى الجامعات المصرية والامريكية والعالمية وكبار الخبراء والمستشارين المهنيين فى كافة المجالات الإدارية والمالية ويقدم مركز كيم هذه الشهادات للوصول بالإنسان العربي إلى قمة الأداء سواء كان ذلك على مستوى الفرد او على مستوى الشركات والمنظمات اوعلى مستوى الحكومات والوزارات بكافة الدول العربية وعلى المستوى العالمي

المحاضرون

مجموعة منتقاة من صفوة أساتذة إدارة الأعمال من كلية التجارة بجامعة القاهرة وجامعة عين شمس

وتعد الوحدة أول مجتمع عربي علمي مهني متخصص في مجال إدارة الموارد يضم مجموعة منتقاة من صفوة الخبراء المهنيين وأساتذة إدارة الموارد البشرية فى كبرى الجامعات المصرية والعربية و الجامعات العالمية والممارسين للمهنة وفقاً لأحدث الاتجاهات والأساليب المستخدمة عالميا ، وذلك بهدف الرقى بالمعارف والخبرات المهنية لكافة السادة العاملين فى مجال إدارة الموارد البشرية على اختلاف مستوياتهم الإدارية .

7- محتويات الشهادة

الوحدة التدريبية الأولى : إدارة الأزمات … هل تعلم ؟

إدارة الأزمات بين العالم الغربى والعربى .

عشر تساؤلات حول إدارة الأزمات .

هل الأزمة نقمة أم نعمة ؟

مراحل نشؤ الأزمة .

السلوك التنظيمى وفقاُ لمراحل الأزمة .

مقارنة بين المنظمات المستهدفة وبين المنظمات المستعدة للأزمات

الوحدة التدريبية الثانية : مفاهيم أساسية فى إدارة الأزمات

مفهوم وخصائص الأزمة .

ماهية إدارة الأزمات .

المراحل الخمس لإدارة الأزمات .

أنواع الأزمات وتقسيماتها .

أنواع الإستراتيجيات الوقائية فى إدارة الأزمات .

تحليل الأطراف المعنية بالأزمة .

الوحدة التدريبية الثالثة: تصميم نظم الإنذار المبكر

مفهوم رصد إشارات الإنذار المبكر .

مصفوفة إشارات الإنذار المبكر / القرار .

كيف تصمم نظاماً للإنذار المبكر؟

مراحل نظام الإنذار المبكر .

لماذا نفشل فى اكتشاف إشارات الإنذار المبكر ؟

الوحدة التدريبية الرابعة : دراسة وتحليل الأزمات

أسباب نشوء الازمة .

ماذا لو … فى إدارة الأزمات ؟

الوحدة التدريبية الخامسة : كيفية التعامل مع الازمات

تجهيزات التعامل مع الازمات والاحتياجات الإدارية للتعامل معها .

خطوات التعامل مع الازمة .

تكوين الفريق وطرق اختيار واعداد فريق المهام لحل الازمة .

التأثير المتبادل بين الازمة ومجتمع المنشأة التي حدثت فيها .

8- المخرجات النهائية والنتائج المضمونة للشهادة

شهادة احترافية مهنية معتمدة من مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم (CAME Center)، مع إفادة بأن هذا النشاط التدريبي مؤهل للحصول على نقاط التطوير المهني (SHRM Professional Development Credits – PDCs) لأغراض تجديد شهادات SHRM-CP وSHRM-SCP، وذلك لكون مركز كيم مزودًا لإعادة الاعتماد (Recertification Provider) لدى الجمعية الأمريكية لإدارة الموارد البشرية (SHRM).

شهادة الإنجاز المهني

شهادة مشروع التخرج التطبيقي

الخبرة والمهارات العملية:

استيعاب المفاهيم الحديثة لإدارة الأزمات.

تشخيص الأزمات وتحليلها واستخلاص الدروس.

تطبيق خطوات التعامل مع الأزمة وتجهيزات الاستجابة.

تكوين فريق الأزمة وإعداده لإدارة المهام بفعالية.

الفرص المهنية والوظيفية:

مدير إدارة الأزمات (Crisis Management) داخل الشركات والمؤسسات.

مسؤول استمرارية الأعمال وإدارة المخاطر والتشغيل وقت الطوارئ (BCM / Risk).

مسؤول إدارة السمعة والتواصل أثناء الأزمات (Crisis Communication).

مستشار تطوير جاهزية المؤسسات وخطط الاستجابة للأزمات (Consultant).

9-مدة الشهادة وطريقة الحضور :

الحضور أونلاين بث حي مباشر

المدة الإجمالية:15 ساعة تدريبية

15 ساعة تدريبية ( 5 أيام تدريبية على مدار 3 أسابيع)

الحضور أونلاين بث حي مباشر والمشاركة الحية مع فريق الخبراء المحاضرين

الحضور وجها لوجه

المدة الإجمالية: 24 ساعة تدريبية

24 ساعة تدريبية (5 أيام تدريبية على مدار 3 أسابيع)

10-مكان التنفيذ

أونلاين بث حي مباشر عبر تطبيق ZOOM

مدينة القاهرة

بمقر شركة العميل بأى دولة من الدول العربية

11- أراء العملاء ( قالوا عنا )

الاسم: عمر سليمان الجهني
جهة العمل: هيئة السوق المالية – المملكة العربية السعودية
اسم البرنامج: الإدارة الفعالة للمشتريات طبقا لمواصفات الأيزو 9000
قالوا عنا: البرنامج حقق أهدافي بنسبة كبيرة وتقييمي النهائي للمحاضر هو التميز في إعداد المحاضرة وإشراك الجميع في الحوار وتقييمي النهائي للبرنامج هو نجاح البرنامج مرتبط بنجاح وتنظيم المنسقين للدورة والحضور الفعال للجميع أدى إلى النجاح الباهر للدورة التدريبية
الاسم: أنور سليمان عبد الواحد
جهة العمل:المدير المالي بنك الرياض– المملكة العربية السعودية
اسم البرنامج:تنمية مهارات الاتصال وفن التعامل مع الآخرين
قالوا عنا:برنامج يحتاج إليه كل فرد وعامل فى شركة لمعرفة نفسه والآخرين وكيفية التعامل معهم فهو برنامج جيد جداً ومفيد للغاية
الاسم: أيمن النعمة
جهة العمل: مدرسة الخليج – دولة قطر
الوظيفة: مسئول الموارد البشرية
قالوا عنا: المركز يستعمل أحدث أساليب الإدارة والتدريب ويطبق كل ما يعلمه ويدربه ويحاول زرع قيم سامية والمحاور ممتاز ويستطيع جذب المتدربين بصورة رائعة ولا يمل من الشرح حتى يتأكد من وصول المعلومة جزاه الله كل خير
الاسم: فاطمة رجا
جهة العمل: وزارة البلدية و البيئة – دولة قطر
قالوا عنا: مركز يؤدي رسالته بمنتهى الأمانة والصدق وأنا على ثقة أنه قد غير بعض المفاهيم لدى المتدربين إن لم يكن جميعهم وقد أضاف لدي الكثير
الاسم: إبراهيم على حسن الخاجة
جهة العمل: وزارة العمل والشئون الاجتماعية
الصورة الذهية عن شهادة كيم لإدارة الموارد البشرية : فعلا اسم على مسمى (نصل بك إلى قمة الأداء)
الصورة الذهنية عن المركز : صرح أكاديمي متميز
الاسم: سناء محمد ميسرة
جهة العمل: اوريدو
الوظيفة: متابعة الديون
قالوا عنا: البرنامج رائع أضاف لي الكثير من الامور التى احتاجها سواء فى العمل أو فى الحياة الشخصية وأعتقد بأنني ساستطيع أن أدير وأنظم عملي وحياتي بتنظيم الوقت بشكل أفضل مما سبق
الاسم: خالد ابراهيم الصلال
جهة العمل: مركز المعلومات الجنائية لمكافحة المخدرات
الوظيفة: رئيس قسم التعاون الدولي
قالوا عنا: برنامج شيق وملم لجميع العاملين فى أي منظمة وأصبح ضرورة لتثقيف العاملين بجميع مستوياتهم لانجاح العمل والانتاج
الاسم : احمد يوسف ابراهيم
جهة العمل :شركة كورتيجيانو للمطاعم الايطالية
اسم البرنامج :شهادة كيم لإدارة الموارد البشرية
قالوا عنا: مركز كيم مركز له قيم وأهداف سامية يسعي لتحقيقها مدعما بالخبرات والسمعة الجيدة وقبل كل ذلك فريق عمل المركز النموذج والمثال لفرق العمل وأي شخص يشرفه العمل في مركز كيم او يتعامل معه وأتوقع ان ( المستقبل قادم لكيم )
الاسم : هيثم سامى فريد حسن
جهة العمل :الشركة مزارز مصطفى شوقى
اسم البرنامج :شهادة كيم لإدارة الموارد البشرية
قالوا عنا:إلى أعلى المناصب بأسلوب علمي متقدم سهل و بسيط و بشكل عملي يساعد على فهم احتياجات سوق العمل واحتياجات الشركات التى يتم الالتحاق بها فيما بعد
الاسم :دينا عبد العزيز حسين
الدولة مصر
تكونت لدى صورة عن كيم من خلال المحاضر – الخدمات- القيم الموحدة التى جمعت فريق كيم لتحديد الأهداف. وتعاونهم ورسالتهم فى المساعدة فى تنمية وتطوير الموارد البشرى. الخلق والدين اساس قيمهم واستخدامهم اساليب جديدة وجيدة فى الشرح وعرض المعلومات وربط الدين بكل شىء يدور من حولنا. أتمنى المشاركة مع كيم فى أي برنامج لانه استفادة من كل شىء
الاسم : شاهر مسعود الدماطى – رئيس وحدة شئون العاملين
جهة العمل :الدلتا الصناعية – ايديال
الدولة مصر
قالوا عنا : حقق البرنامج أهدافى تماما للشرح الوافى من السيد الأستاذ الدكتور المحاضر ومعرفة الطرق السليمة لإعداد وكتابة التقارير والمحاضر ممتاز مع مرتبة الشرف الأولى والوسام الذهبى.
الاسم عادل محمد على المليجى – مدير إدارة المراقبة المالية
جهة العمل : المصرية العالمية للسيارات EIM
الدولة مصر
قالوا عنا : من أفضل المراكز التى تعاونت معها والخدمة أكثر من ممتازة والدكتور المحاضر فوق التقييم.
الاسم سهيل سعيد محمد
الدولة مصر
بالنسبة لى صعب جداً الثقة فى مركز أو مؤسسة يقدم منح او برامج تدريبية متخصصة لذلك مركز كيم اعتبره من أفضل المراكز التدريبية فى مصر فى مجال التدريب والاستشارات وذلك يستدل عليه من كفاءة وجودة العمل والنظام داخل المكان .. جزاكم الله خيراً
الاسم دينا الحسينى محمد
الدولة مصر
مركز رائع لما يقدمه من برامج تدريبية متماشية مع ما يحتاجه المجتمع من شباب واعى يدرك ما حوله والقدرة على التعامل معه وتقديم عن طريق محاضرين ممتازين فى مجال التدريب
الاسم شادى محمد على
الدولة مصر
لقد رسم لنا مركز كيم صورة جيدة عن القيم الداخلية للمركز تجعلنا نفتخر به فى مجال التدريب سواء على المستوى الاخلاقى او المستوى العلمى المتميز عن جميع المراكز الاخرى
الاسم احمد محمود محمد
الدولة مصر
لقد ترك مركز كيم أثر جيد فى كونه احد اهم بوابات العبور الى مستقبل افضل
الاسم مروه جمال عبده
الدولة مصر
المركز يعد فى نظرى من المراكز المحترفة ويرسل صورة ذهنية جيدة عنه وعن من يعملون به لأنه يهتم بكل التفاصيل التى تساعد على تهيئة بيئة جيدة للتعلم
الاسم عمرو محمد عثمان
الدولة مصر
مركز من أقوى المراكز فى الوطن العربى ولا يوجد مقارنة بينه وبين مراكز التدريب المصرية من حيث العلم أو النظام
الاسم هند على محمد على
الدولة مصر
اراه مركز خبير فى تعليم الخبرات له اخلاق ذو قيم جماعية واهداف سامية يسعى لتحقيق الأفضل بواسطة اكثر المدربين موهبة وقدرة على التوصل والاداء
الاسم إيمان حسن محمود
الدولة مصر
هو افضل مركز تدريبى للموارد البشرية علميا و عمليا و هو فعلا اكثر البرامج التدريبية التى تلقيت فيها استفادة و ان شاء الله لها الفضل فى تغيير حياتى

هذه الشهادة الشاملة والمتقدمة تؤهّل المشاركين ليصبحوا متخصصين معتمدين دوليًا في إدارة الأزمات، قادرين على تشخيص الأزمات وتحليلها وبناء خطط الاستجابة الفعّالة، وتطبيق أفضل الممارسات العالمية في التعامل مع الاضطرابات المعاصرة وحماية استمرارية الأعمال داخل المؤسسات في المنطقة العربية والعالم.

للتسجيل والاشتراك في الشهادات المهنية المعتمدة

تـأكـيد الاشتراك :

كيفية التسجيل والاشتراك:

أولا : عن طريق التليفون

ثانيا : عن طريق الفاكس

ثالثا : عن طريق البريد الإلكترونى

رابعا : التسجيل الفورى من خلال الموقع :

ويسعدنا تلقى استفساراتكم وترشيحاتكم :

WhatsApp
للمساعدة يمكنك التواصل معنا عن طريق
الواتس اب: +2 0100-5289720