شهادة كيم المحترف المعتمد في الإدارة الاستراتيجية والتشغيلية للمولات والمراكز التجارية
Certified Professional in Strategic and Operational Shopping Mall Management
CAME-CPSOM
1-مفهوم الشهادات الاحترافية المعتمدة :
الشهادات المهنية هي نظام يقوم بتصميمه وتنفيذه مجموعة من الخبراء الأكاديميين المتخصصين والاستشاريين والخبراء المهنيين العاملين في مجال ما , بهدف التعرف على وضمان التأكد من أن الحاصل على هذه الشهادة لديه الحد الأمثل من المهارات والمعارف والتعليم الرسمي والغير رسمي والخبرات التدريبية والخبرة الوظيفية الضرورية للعمل بكفاءة في تلك المجالات .
ويتضمن ذلك إصدار شهادات تُمنح للأفراد بعد إتمام برنامج تدريبي متخصص وشامل يثبت امتلاكهم للمعارف النظرية والمهارات العملية والخبرات التطبيقية المطلوبة في مجال معين. تعمل هذه الشهادات كمعايير موثوقة دولياً لتقييم الكفاءات المهنية وتطوير المواهب في مختلف الصناعات المتخصصة.
مركز كيم يعتبر من الرواد الأوائل في إصدار وتنفيذ الشهادات الاحترافية المعتمدة ويعتبر أول مركز تدريب عربي أطلق أول خطة متكاملة للشهادات الاحترافية المهنية المعتمدة في الوطن العربي منذ عام 2003م، ويمتلك خبرة 22 عاماً في هذا المجال.
2-أهداف مركز كيم من إصدار الشهادة
الأهداف الاستراتيجية:
• تمكين المشاركين من تطوير المسار المهني في إدارة وتنظيم الأحداث والفعاليات وفق معايير احترافية عالمية.
• تحديث المهارات القيادية والتخطيطية لفِرق العمل في الفعاليات المؤسسية والاحتفالية.
• توثيق الخبرات المهنية بشهادة معتمدة تُعزز من فرص المتدرب في سوق العمل.
الأهداف التطبيقية والعملية:
• تدريب المشاركين على التخطيط والتنفيذ الاحترافي للفعاليات والأحداث.
• إكساب مهارات إدارة الموارد والتنسيق بين كل عناصر الحدث
• تمكين المتدربين من حل التحديات التشغيلية أثناء تنظيم الأحداث بأساليب عملية.
3-المشاكل والتحديات التي تعمل الشهادة على حلها
ضعف الخبرات التطبيقية في تنظيم الأحداث والمناسبات الكبرى والمؤسساتية.
غياب التخطيط الاحترافي في الفعاليات مما يؤدي إلى تأثير سلبي على جودة التنفيذ ونتائج الحدث.
صعوبة التنسيق بين فرق العمل المختلفة داخل الحدث وإدارة الوقائع غير المتوقعة.
الحاجة إلى توثيق المهارة الاحترافية بشهادة معتمدة دوليًا تزيد الثقة لدى الشركات والجهات المنظمة.
4- الفئات المستهدفة
منظّمو الأحداث والمناسبات الراغبون في الاحترافية وتنفيذ فعاليات ناجحة.
المديرون التنفيذيون والإداريون الذين يشارك عملهم في التخطيط والتنسيق.
فرق العلاقات العامة والتسويق المرتبط عملهم بإدارة الأحداث والفعاليات.
أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة الراغبين في تنظيم فعاليات مهنية تؤثر في السوق.
5- الجهات المهنية:
أ – الجمعية الأمريكية للموارد البشرية SHRM
CAME Center for Training and Consulting is recognized by SHRM to offer professional development credits (PDCs) for SHRM-CP® or SHRM-SCP® recertification activities
مركز كيم للتدريب والاستشارات معترف به من قبل SHRM لتقديم نقاط تطوير مهني (PDCs) لأنشطة إعادة الاعتماد لشهادتي SHRM-CP® أو SHRM-SCP®
ب – جامعة عين شمس – كلية التجارة مركز الدراسات والبحوث التجارية والإحصائية – BRSC
تعتبر جامعة عين شمس أقدم ثالث جامعة مصرية، تتضمن الجامعة 15 كلية و معهدين عاليين, كما تضم أكثر من 180000 طالب و طالبة،5000 عضو هيئة تدريس و 4000 عضو مساعد. و أكثر من 100 مركز و وحدة ذات طابع خاص. جامعة عين شمس هي ثالث جامعات مصر العربية فقد أنشئت في شهر يوليو 1950 تحت بمدينة القاهرة .
ومركز البحوث والدراسات التجارية والإحصائية BSRC وحدة بحثية ذات طابع خاص تابعة لكلية التجارة جامعة عين شمس تعمل على المساهمة الفعالة في المساهمة فى عمليات التطوير الإدارى ورفع كفاءة الوحدات الاقتصادية وإحداث التنمية الشاملة للموارد البشرية بما يرفع فاعلية وكفاءة أداء منظمات الأعمال سواء العامة أو الخاصة بجميع الدول العربية .
ويقوم مركز BSRC بكلية التجارة جامعة عين شمس باعتماد الشهادات المهنية التى يقدمها مركز كيم لجمهور العملاء وذلك وفقا لمعايير الاشراف العلمى والاكاديمى على المحتويات والمناهج التدريبية والمحاضرين ومتابعة تنفيذ البرامج و التأكد من صحة نتائج الإختبارات و نسب حضور المشتركين .
6- الجهة المنظمة للشهادة
مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم
يقوم بتنفيذ هذه الشهادة المعتمدة وحدات مهنية متخصصة تابعة لمركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم للتدريب والاستشارات تضم فريق كبير متميز من صفوة خبراء أساتذة الجامعات المصرية مثل جامعة القاهرة وجامعة عين شمس وكبرى الجامعات المصرية والامريكية والعالمية وكبار الخبراء والمستشارين المهنيين فى كافة المجالات الإدارية والمالية ويقدم مركز كيم هذه الشهادات للوصول بالإنسان العربي إلى قمة الأداء سواء كان ذلك على مستوى الفرد او على مستوى الشركات والمنظمات اوعلى مستوى الحكومات والوزارات بكافة الدول العربية وعلى المستوى العالمي
7- محتويات الشهادة
الوحدة الأولى: المقدمة
مفهوم صناعة إدارة الأحداث وأهميتها فى القرن الواحد والعشرون .
أنواع ومجالات الأحداث والفعاليات .
الإتجاهات الدولية الحديثة فى إدارة الأحداث .
المعايير الدولية ISO فى مجال تنظيم الأحداث والفعاليات .
الوحدة الثانية: الخطة الإستراتيجية والخطط التنفيذية للحدث
Event Planning
صياغة الرؤية المستقبلية والإستراتيجية المستخدمة لإدارة الحدث.
أنواع الخطط المطلوب إعدادها لتنفيذ الحدث بنجاح.
تصميم الهيكل التنظيمي وتشكيل وقيادة فرق العمل المنفذة للحدث.
إدارة الحدث وفقا لمفهوم الإدارة الإحترافية للمشروعات
الوحدة الثالثة: تصميم الحدث
Event Design
تصميم مخطط الموقع والمعدات المستخدمة وفقا للمعايير الدولية بتنظيم الاحداث: ( المساحات و الديكور , الأضاءة , الممرات , التصميم الداخلى لقاعات العرض , تصميم قاعات الاجتماعات , المنصة الرئيسية و المداخل… الخ )
تصميم أجندة البرنامج ( المتحدثين فى حالة المؤتمرات والاجتماعات)
تصميم المطبوعات التسويقية بكافة أنواعها ( الدعوات و الدعاية الورقية , بانارات … الخ)
تصميم موقع الحدث على الانترنت ومواقع التواصل الإجتماعى .
الوحدة الرابعة: تجهيز الحدث
Event Preparing
اطلاق حملة البحث عن الرعاة الرسميين للحدث .
تنفيذ الحملة التسويقية لجذب العارضين للترويج للحدث .
استلام مقر تنفيذ الحدث والتأكد من سلامة وكفاءة المقر .
تطبيق مخطط الموقع من حيث الديكور والممرات والخدمات ..ألخ و فقا للمعايير الدولية
الفحص الفنى للتأكد من كفاءة و توافر خدمات الموقع ( أماكن انتظار السيارات , الاتصالات , والطاقة و نظام الصوت والأضاءة و اطفاء الحرائق والاسعاف …الخ (
تجهيز الأدوات والمعدات والأجهزة الالكترونية المستخدمة فى تنفيذ الحدث
تجهيزأماكن تناول الطعام والممرات المداخل والمخارج وأماكن وقاعات العرض وأماكن الأنتظار للزوار.
خامسا :التنفيذ والمراقبة و التحكم فى الحدث
Execution, monitoring and control of event
تطبيق برنامج واجراءات الإفتتاح وإستقبال الشخصيات الهامة .
تطبيق البرنامج الزمنى للمنصة الرئيسية .
تطبيق نظام استقبال وتسجيل وضيافة الزائرين .
تطبيق نظم الأمن ومراقبة الإزدحام للجماهير والزوار .Crowded , Audience and visitors monitoring
تطبيق نظم مراقبة المخاطر تكنولوجيا وبشريا .
تطبيق خطة مراقبة تنفيذ وجودة الخدمات للعارضين الزائرين .
التأكد من تطبيق معايير الجودة العالمية المطبقة فى تنفيذ الحدث
سادسا :الإنتهاء والتقييم الن
Closing ِand Final Evaluation
تطبيق خطة و اجراءات إنهاء الحدث وإخلاء المقر .
تقييم مدى تحقيق الأهداف المرجوة من الحدث و تقييم الأثار الاجتماعية للحدث .
تقييم أداء المديرين والمشرفين ومنفذى الحدث.
تقييم أداء الموردين و الاداء الاعلامى والتسويقى للحدث .
تقييم كل الشكاوى والأعتراضات والمشكلات التى حدثت أثناء التنفيذ
إعداد التقريرالنهائى والنتائج والتوصيات والدروس المستفادة من الحدث .
8- المخرجات النهائية والنتائج المضمونة للشهادة
شهادة احترافية مهنية معتمدة من مركز الخبرات الإدارية والمحاسبية / كيم (CAME Center)، مع إفادة بأن هذا النشاط التدريبي مؤهل للحصول على نقاط التطوير المهني (SHRM Professional Development Credits – PDCs) لأغراض تجديد شهادات SHRM-CP وSHRM-SCP، وذلك لكون مركز كيم مزودًا لإعادة الاعتماد (Recertification Provider) لدى الجمعية الأمريكية لإدارة الموارد البشرية (SHRM).
شهادة الإنجاز المهني
شهادة مشروع التخرج التطبيقي
الخبرة والمهارات العملية:
مهارات التخطيط والتنظيم التنفيذي للأحداث والفعاليات.
إدارة الفرق والموارد البشرية واللوجستيات المرتبطة بالحدث.
إدارة الفرق والموارد البشرية واللوجستيات المرتبطة بالحدث.
استخدام أدوات تقييم الأداء وقياس نجاح الفعالية بشكل احترافي.
الفرص المهنية والوظيفية:
منظم / مدير فعاليات (Event Planner / Manager) في الشركات والمؤسسات.
مختص في العلاقات العامة والتجارب المؤسسية.
منسق مناسبات وفعاليات متوسطة وكبيرة للجهات الحكومية والخاصة.
مستقل في تقديم خدمات تنظيم وإدارة الأحداث
9-مدة الشهادة وطريقة الحضور :
الحضور أونلاين بث حي مباشر
المدة الإجمالية: 90 ساعة تدريبية
60 ساعة تدريبية (15 يوم تدريبي على مدار 5 أسابيع)
30 ساعة عملي لإعداد مشروع التخرج
الحضور أونلاين بث حي مباشر والمشاركة الحية مع فريق الخبراء المحاضرين
الحضور وجها لوجه
المدة الإجمالية: 90 ساعة تدريبية
60 ساعة تدريبية (15 يوم تدريبي على مدار 5 أسابيع)
30 ساعة عملي لإعداد مشروع التخرج
10-مكان التنفيذ
أونلاين بث حي مباشر عبر تطبيق ZOOM
مدينة القاهرة
بمقر شركة العميل بأى دولة من الدول العربية
11- أراء العملاء ( قالوا عنا )
جهة العمل: هيئة السوق المالية – المملكة العربية السعودية
اسم البرنامج: الإدارة الفعالة للمشتريات طبقا لمواصفات الأيزو 9000
قالوا عنا: البرنامج حقق أهدافي بنسبة كبيرة وتقييمي النهائي للمحاضر هو التميز في إعداد المحاضرة وإشراك الجميع في الحوار وتقييمي النهائي للبرنامج هو نجاح البرنامج مرتبط بنجاح وتنظيم المنسقين للدورة والحضور الفعال للجميع أدى إلى النجاح الباهر للدورة التدريبية
جهة العمل:المدير المالي بنك الرياض– المملكة العربية السعودية
اسم البرنامج:تنمية مهارات الاتصال وفن التعامل مع الآخرين
قالوا عنا:برنامج يحتاج إليه كل فرد وعامل فى شركة لمعرفة نفسه والآخرين وكيفية التعامل معهم فهو برنامج جيد جداً ومفيد للغاية
جهة العمل: مدرسة الخليج – دولة قطر
الوظيفة: مسئول الموارد البشرية
قالوا عنا: المركز يستعمل أحدث أساليب الإدارة والتدريب ويطبق كل ما يعلمه ويدربه ويحاول زرع قيم سامية والمحاور ممتاز ويستطيع جذب المتدربين بصورة رائعة ولا يمل من الشرح حتى يتأكد من وصول المعلومة جزاه الله كل خير
جهة العمل: وزارة البلدية و البيئة – دولة قطر
قالوا عنا: مركز يؤدي رسالته بمنتهى الأمانة والصدق وأنا على ثقة أنه قد غير بعض المفاهيم لدى المتدربين إن لم يكن جميعهم وقد أضاف لدي الكثير
جهة العمل: وزارة العمل والشئون الاجتماعية
الصورة الذهية عن شهادة كيم لإدارة الموارد البشرية : فعلا اسم على مسمى (نصل بك إلى قمة الأداء)
الصورة الذهنية عن المركز : صرح أكاديمي متميز
جهة العمل: اوريدو
الوظيفة: متابعة الديون
قالوا عنا: البرنامج رائع أضاف لي الكثير من الامور التى احتاجها سواء فى العمل أو فى الحياة الشخصية وأعتقد بأنني ساستطيع أن أدير وأنظم عملي وحياتي بتنظيم الوقت بشكل أفضل مما سبق
جهة العمل: مركز المعلومات الجنائية لمكافحة المخدرات
الوظيفة: رئيس قسم التعاون الدولي
قالوا عنا: برنامج شيق وملم لجميع العاملين فى أي منظمة وأصبح ضرورة لتثقيف العاملين بجميع مستوياتهم لانجاح العمل والانتاج
جهة العمل :شركة كورتيجيانو للمطاعم الايطالية
اسم البرنامج :شهادة كيم لإدارة الموارد البشرية
قالوا عنا: مركز كيم مركز له قيم وأهداف سامية يسعي لتحقيقها مدعما بالخبرات والسمعة الجيدة وقبل كل ذلك فريق عمل المركز النموذج والمثال لفرق العمل وأي شخص يشرفه العمل في مركز كيم او يتعامل معه وأتوقع ان ( المستقبل قادم لكيم )
جهة العمل :الشركة مزارز مصطفى شوقى
اسم البرنامج :شهادة كيم لإدارة الموارد البشرية
قالوا عنا:إلى أعلى المناصب بأسلوب علمي متقدم سهل و بسيط و بشكل عملي يساعد على فهم احتياجات سوق العمل واحتياجات الشركات التى يتم الالتحاق بها فيما بعد
الدولة مصر
تكونت لدى صورة عن كيم من خلال المحاضر – الخدمات- القيم الموحدة التى جمعت فريق كيم لتحديد الأهداف. وتعاونهم ورسالتهم فى المساعدة فى تنمية وتطوير الموارد البشرى. الخلق والدين اساس قيمهم واستخدامهم اساليب جديدة وجيدة فى الشرح وعرض المعلومات وربط الدين بكل شىء يدور من حولنا. أتمنى المشاركة مع كيم فى أي برنامج لانه استفادة من كل شىء
جهة العمل :الدلتا الصناعية – ايديال
الدولة مصر
قالوا عنا : حقق البرنامج أهدافى تماما للشرح الوافى من السيد الأستاذ الدكتور المحاضر ومعرفة الطرق السليمة لإعداد وكتابة التقارير والمحاضر ممتاز مع مرتبة الشرف الأولى والوسام الذهبى.
جهة العمل : المصرية العالمية للسيارات EIM
الدولة مصر
قالوا عنا : من أفضل المراكز التى تعاونت معها والخدمة أكثر من ممتازة والدكتور المحاضر فوق التقييم.
الدولة مصر
بالنسبة لى صعب جداً الثقة فى مركز أو مؤسسة يقدم منح او برامج تدريبية متخصصة لذلك مركز كيم اعتبره من أفضل المراكز التدريبية فى مصر فى مجال التدريب والاستشارات وذلك يستدل عليه من كفاءة وجودة العمل والنظام داخل المكان .. جزاكم الله خيراً
الدولة مصر
مركز رائع لما يقدمه من برامج تدريبية متماشية مع ما يحتاجه المجتمع من شباب واعى يدرك ما حوله والقدرة على التعامل معه وتقديم عن طريق محاضرين ممتازين فى مجال التدريب
الدولة مصر
لقد رسم لنا مركز كيم صورة جيدة عن القيم الداخلية للمركز تجعلنا نفتخر به فى مجال التدريب سواء على المستوى الاخلاقى او المستوى العلمى المتميز عن جميع المراكز الاخرى
الدولة مصر
لقد ترك مركز كيم أثر جيد فى كونه احد اهم بوابات العبور الى مستقبل افضل
الدولة مصر
المركز يعد فى نظرى من المراكز المحترفة ويرسل صورة ذهنية جيدة عنه وعن من يعملون به لأنه يهتم بكل التفاصيل التى تساعد على تهيئة بيئة جيدة للتعلم
الدولة مصر
مركز من أقوى المراكز فى الوطن العربى ولا يوجد مقارنة بينه وبين مراكز التدريب المصرية من حيث العلم أو النظام
الدولة مصر
اراه مركز خبير فى تعليم الخبرات له اخلاق ذو قيم جماعية واهداف سامية يسعى لتحقيق الأفضل بواسطة اكثر المدربين موهبة وقدرة على التوصل والاداء
الدولة مصر
هو افضل مركز تدريبى للموارد البشرية علميا و عمليا و هو فعلا اكثر البرامج التدريبية التى تلقيت فيها استفادة و ان شاء الله لها الفضل فى تغيير حياتى
